Искусственный интеллект в бизнесе: новые данные и перспективы внедрения

Использование искусственного интеллекта в российских компаниях выходит за рамки трендов и становится неотъемлемой частью ежедневной работы. Опрос, проведенный Битрикс24, показал, что более половины предпринимателей ежедневно применяют инструменты ИИ, а каждый третий считает это ключевым фактором повышения конкурентоспособности.

В IT-секторе этот показатель еще выше – 68% респондентов используют ИИ ежедневно. Наиболее востребованные направления применения включают генерацию текстов и идей (95%), поиск информации (90%), автоматизацию рутинных задач (70%) и анализ данных (65%).

Несмотря на растущую популярность, внедрение ИИ в образовании и производстве продвигается медленнее. В этих отраслях большинство компаний либо не используют ИИ, либо делают это редко. Основными препятствиями являются недостаток знаний и времени на обучение.

Опрос выявил, что ИИ способствует развитию профессиональных навыков у 40% IT-специалистов и 25% представителей бизнеса. Кроме того, 32% и 20% респондентов уверены в значительном повышении своей конкурентоспособности на рынке труда.

Ключевые факторы, сдерживающие широкое внедрение ИИ, включают высокую стоимость сервисов и дефицит знаний. Также, значительная часть респондентов выражает недоверие к результатам, создаваемым ИИ, что подчеркивает важность развития доверия к технологиям и их способности решать конкретные задачи.