
Европейские отели объединяются против Booking.com: угроза штрафов и новые требования
Более десяти тысяч отелей по всей Европе объединились в коллективном протесте против платформы Booking.com. Об этом сообщает нидерландская телерадиокорпорация NOS.
В центре конфликта – обвинения в несправедливых условиях сотрудничества, из-за которых отели не могут предлагать более низкие цены на альтернативных площадках бронирования, что приводит к значительным убыткам. По словам председателя Европейской ассоциации индустрии гостеприимства Hotrec Александроса Вассиликоса, сейчас необходимо консолидировать усилия и требовать компенсации за нанесенный ущерб.
Ситуация осложняется расследованием испанского регулятора, Национальной комиссии по отраслевым рынкам и конкуренции. В октябре 2022 года регулятор начал разбирательство в отношении Booking из-за подозрений в злоупотреблении доминирующим положением на рынке. Испанская ассоциация директоров отелей и гостиничная предпринимательская ассоциация Мадрида подали жалобу, опасаясь недобросовестной конкуренции. Ранее, испанский регулятор рассматривает возможность наложения штрафа на Booking в размере $530 млн.
В то же время, европейские отели оказывают давление на платформу, стремясь к пересмотру условий сотрудничества и защите своих интересов на глобальном рынке бронирования жилья.