«Столички» вернулись к полноценной работе после масштабных сбоев в IT-системах

Сеть аптек «Столички» добилась значительного прогресса в восстановлении работы после серьезных IT-сбоев, которые охватили ее и сеть «Неофарм» в начале августа. На данный момент, по состоянию на 5 августа, 98% офлайн-точек сети уже открыты для покупателей. Общее число функционирующих аптек достигло 1558.

Сбой начался 28 июля, когда произошел масштабный сбой IT-систем, повлекший за собой остановку касс, невозможность бронирования онлайн-заказов и временное закрытие многих аптек. По оценкам экспертов, потери компаний за эти дни исчисляются десятками, а возможно и сотнями миллионов рублей, учитывая ежедневную выручку «Неофарма» – около 305 миллионов рублей.

В настоящее время технические специалисты сосредоточены на восстановлении внутренних сервисов и программ лояльности. Сотрудники компании продолжают работать в штатном режиме. По данным компании, к 29 июля было открыто более 500 аптек, а 1 августа – еще 1000. Активные работы по восстановлению инфраструктуры продолжаются.