Концерн «Калашников» создал службу поддержки для военной техники в зоне СВО: новый уровень взаимодействия с линией фронта

Концерн «Калашников» разработал специализированное подразделение, отвечающее за сервисное обслуживание и поддержку военной техники, действующих в зоне специальной военной операции (СВО). Об этом сообщил генконструктор концерна Сергей Уржумцев в интервью ТАСС.

Задача нового подразделения – обеспечить обучение личного состава при поступлении на вооружение новой техники, а также оперативно получать и анализировать обратную связь, формируя четкие замечания относительно эксплуатации оружия. Это позволяет учитывать реальные потребности и особенности использования техники на передовой.

Уржумцев подчеркнул, что ранее процесс получения обратной связи был крайне неэффективным. Раньше вопросы, связанные с применением военной техники, проходили несколько уровней согласований – от подразделений до высших органов управления (Главного ракетно-артиллерийского управления, главкомата Сухопутных войск и др.). Этот многоступенчатый процесс приводил к задержкам и неоднозначности понимания проблем. Теперь установлена прямая связь между бойцами и специализированным подразделением, что обеспечивает оперативность решения возникающих вопросов.

В условиях повышенной оперативной обстановки и необходимости быстрого реагирования, создание такой системы поддержки является ключевым фактором для повышения эффективности использования военной техники и улучшения взаимодействия между линией фронта и разработчиком.