Задержка рейса «Победы» привела к искам о моральном вреде: суд отказал пассажирке в компенсации

Пассажирка Екатерина Г. подала в суд на авиакомпанию «Победа» с требованием о выплате компенсации морального вреда, связанного с существенной задержкой рейса Москва — Сочи. Инцидент произошел в декабре 2023 года, когда рейс, запланированный на 17-е число, вылетел лишь 5 часов и 43 минуты позже, то есть в 13:38, а не в 07:55.

Несмотря на то, что «Победа» обязана была предоставить пассажирам горячее питание при задержке более четырех часов, Екатерине не удалось его получить. Из-за огромного количества пассажиров, она смогла приобрести лишь салат перед вылетом.

Задержка рейса привела к тому, что женщина не успела вовремя заселиться в отель и посетить назначенную встречу. После этого она попыталась получить компенсацию от «Победы», но ее иск был отклонен. Авиакомпания аргументировала задержку негативными погодными условиями, а кассационный суд подтвердил законность действий перевозчика и отказал в выплате компенсации, считая соблюденными правила обслуживания пассажиров.