Различия в вовлеченности мужчин и женщин в управлении жилым фондом

В последние годы наблюдается значительный рост участия женщин в управлении жилым фондом. Согласно исследованию платформы Doma.ai, 31% женщин регулярно обращаются в управляющие компании, по сравнению с 24% мужчин. При этом, женщины чаще участвуют в общих собраниях собственников жилья (ОСС), где мужчины составляют 57% участников, а женщины – 43%.

Исследование выявило различия в предпочтениях при решении юридических вопросов: мужчины (61%) чаще изучают протоколы заседаний, в то время как женщины (56%) больше интересуются финансовыми аспектами взаимодействия с УК. Женщины также более активно участвуют в домовых чатах (12% против 8% у мужчин), регулярно инициируя или поддерживая обсуждения.

В коммуникации с УК наблюдаются различия в использовании каналов: женщины предпочитают телефонный звонок или личный визит (59%), а мужчины – использование приложений, чат-ботов и личных посещений (54%). При этом, в ОСС мужчины чаще, чем женщины, занимаются детальным изучением юридических документов и повестки заседаний (61% против 42%).

Важно отметить, что эти различия в вовлеченности создают баланс в процессе управления домом. Понимание этих паттернов способствует более эффективной и уважительной коммуникации между управляющими компаниями и жителями. Именно так, согласно исследованию, достигается устойчивость и гармония в управлении жилым фондом.