
Российские пассажиры требуют ограничить полеты иностранных авиакомпаний из-за проблем с багажом и сервисом
Общероссийское объединение пассажиров (ООП) выступило с инициативой о сокращении числа рейсов иностранных авиакомпаний в России в случае систематического нарушения прав российских пассажиров. Эта инициатива обусловлена недавними инцидентами, связанными с неполной загрузкой багажа на рейсах Turkish Airlines в августе.
Поводом для беспокойства стали повторные случаи, когда Turkish Airlines оставляли часть багажа при полетах в Россию, объясняя это необходимостью увеличения запаса топлива из-за ограничений в работе некоторых аэропортов, возникших с начала лета.
ООП планирует обратиться в Минтранс с предложением ужесточить ответственность иностранных авиаперевозчиков за подобные нарушения, включая отсутствие питания при длительных задержках и преднамеренную недозагрузку багажа. В объединении предлагают закрепить в российском воздушном законодательстве механизм ответственности, позволяющий уменьшить частоту рейсов авиакомпаний, допускающих повторные нарушения.
Предлагается применять данную меру после окончания сезона отпусков, например, с началом осенне-зимнего расписания или в январе. Заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов сообщил, что соответствующее предложение будет направлено авиационным властям в ближайшее время.
Инциденты с неполной загрузкой багажа и другими проблемами с сервисом, включая отсутствие питания и гостиниц при задержках, а также случаи отказа в выпуске из самолетов, появились на фоне сбоев в мае, связанных с временным закрытием аэропортов. Turkish Airlines также ранее запретила провозить «умные» чемоданы.