Как защитить свои права при оплате обучения в университете

При заключении договора об оказании платных образовательных услуг важно помнить о потенциальных рисках и знать, как их минимизировать. Несмотря на успешное выполнение условий договора, включая проходной балл, зачисление в университет не гарантировано. Ознакомьтесь с условиями договора, обращая особое внимание на пункт оплаты – он должен предусматривать возврат средств в случае отказа в зачислении. Кроме того, необходим четко прописанный срок возврата денег.

Адвокат Сергей Жорин рекомендует соблюдать пять ключевых правил, чтобы снизить риски нарушения прав абитуриента:

1. **Подготовьтесь к экзаменам:** Заранее распечатайте программу вступительных испытаний и убедитесь в ее соответствии.
2. **Фиксируйте процесс:** Проводите аудиозапись экзамена, уведомляя об этом организаторов.
3. **Оформляйте договор с оговоркой:** Подписывайте договор только с условием возврата средств в случае отказа в зачислении.
4. **Оплата только безналом:** Вносите оплату только безналом, чтобы иметь четкий платежный след.
5. **Сохраняйте все документы:** Сохраняйте всю переписку и уведомления от университета.

В случае, если университет взял деньги, но не зачислил вас, следует направить письменное требование о возврате (в течение 10 дней по ЗоЗПП). Если это не поможет, подавайте жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд с требованием о возврате средств и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). В случае массовых нарушений – используйте коллективную жалобу в прокуратуру.