Скандал с «Додо Пиццы» в Челябинске: Увольнение управляющей после инцидента с бездомной собакой

Управляющая «Додо Пиццы» в Челябинске покинула должность после скандала с курьером компании, которого она уволила якобы за то, что он накрыл бездомную собаку Додобоню фирменным пледом. Об этом сообщил лидер «Додо Пиццы» в России и Центральной Азии Гоша Зосидзе. Он призвал не давить на девушку и проявить уважение к частной жизни. Топ-менеджер уточнил, что управляющая Юлия тяжело переживает сложившуюся ситуацию и искренне переживает о случившемся. Из-за поступивших в адрес девушки угроз ей нужны «время и тишина». Компания пообещала поддержать ее «в этот непростой период». По мнению Зосидзе, произошедшее — ответственность не столько Юлии, сколько самой «Додо Пицца», менеджмент которой бывает недостаточно гибким из-за большой команды, многочисленных стандартов и процессов. Чтобы не допустить подобных конфликтов, компания планирует: обновить все материалы для управляющих, подчеркнув «важность уважительного взаимодействия с командой»; запустить программу софинансирования психологическую поддержку для управляющих, поскольку от их состояния «зависит настрой всей команды»; улучшить процесс обратной связи между командами пиццерий и управляющей компанией. Уволенному курьеру Михаилу еще раз принесли извинения «за коммуникацию управляющей и несправедливое прекращение отношений». По словам Зосидзе, «Додо Пицца» не поддерживает такой тон в общении с командой, а эта ситуация стала для компании «большим уроком и точкой роста». В числе прочего, «Додо Пиццы» планирует поддержать Михаила в его стремлении помогать животным, в том числе начать работу над совместными волонтерскими проектами. Первым шагом может стать поддержка и преображение приюта «Того», где сейчас находится спасенная курьером собака Додобоня. Зосидзе также пообещал, что в ресторанах «Додо Пиццы» будут развиваться pet-friendly подходы. Помимо этого, пиццерии будут участвовать в жизни локальных приютов для животных — волонтерить, оказывать информационную и финансовую поддержку. Ранее основатель сети Федор Овчинников также сообщал, что все пиццерии «Додо» в России станут pet-friendly. «Вина и ответственность нашей компании в том, что мы не решили проблему раньше. Не нашли приют, как только собака появилась у пиццерии. Мы не будем уходить ответственности, будем делать выводы, чтобы такие ситуации больше у нас никогда не случались. Будем становиться лучше. А с Додобоней теперь точно все будет хорошо. Всем добра!» — писал он в своем телеграм-канале. Скандал вокруг челябинского филиала «Додо» разгорелся на прошлой неделе. Курьер Михаил рассказал, что его уволили из пиццерии якобы за то, что он в 20-градусный холод укрыл пледом собаку, которая около полугода жила на крыльце заведения. Пользователи сетей обрушились с критикой на компанию и управляющую, которая приняла решение о сокращении Михаила.