ЦБ объясняет новую систему защиты от мошеннических переводов: не блокировка, а приостановка операций

В СМИ и телеграм-каналах распространялись неверные сообщения о предстоящей массовой блокировке банковских карт в России в целях борьбы с мошенничеством. Центробанк опровергает эту информацию, сообщает РБК.

С 1 января банки приостанавливают подозрительные операции, а не блокируют карты. Это связано с новым порядком действий при выявлении подозрительных транзакций. Вместо блокировки, перевод замораживается на 48 часов, и банк уведомляет владельца карты о подозрительной операции.

Если владелец карты уверен в отсутствии мошенничества, он может подтвердить согласие на проведение операции или повторить ее на следующий день. Банк обязан выполнить его распоряжение. Исключение составляют переводы по реквизитам, внесенным в специальную базу данных ЦБ о мошеннических операциях.

С начала года ЦБ получил 7,4 тысячи обращений по поводу проблем с противодействием мошенничеству – это вдвое меньше, чем раньше. ЦБ упростил процедуру исключения добросовестных граждан из «черного списка» (базы данных о мошеннических операциях), предоставляя возможность узнать конкретную информацию о сделке и урегулировать вопрос с банком-отправителем.

Регулятор заверил, что «черный список» формируется на основе подтвержденных данных от банков и МВД, снижая тем самым риск попадания в него законопослушных граждан.